4. Como funciona a política de trocas e devoluções?

Criada por SAC | Lucas Giordani, Modificado em Ter, 16 Dez na (o) 9:21 AM por SAC | Lucas Giordani

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para avaliar sua compra.

Caso perceba que não precisa mais do produto ou se arrependa da compra, você poderá solicitar a devolução dentro desse prazo, conforme o direito de arrependimento.

Para isso, entre em contato com nossa equipe abrindo um ticket pelo nosso portal de atendimento ou enviando um e-mail para SAC@HOYO.COM.BR, informando os dados do pedido e os produtos que deseja devolver.

Nossa equipe irá orientar você sobre os próximos passos do processo.